ניהול משברים ציבוריים
משבר שמתרחש בזירה הציבורית מערב לרוב אינספור שחקנים, בהם כאלה שכלל לא נראה שהם "במשחק".
מאחר והמשבר מתרחש בזירה הציבורית, ההתפתחות שלו קשה יותר לצפייה ולשליטה.
ריבוי אינטרסים ונפשות פועלות עלולים לייצר מיסוך שיוצר הטעיות, ומוביל את משתתפי המשבר למקומות שיזיקו להם מאוד.
בכל מצב משברי קשה מאוד לדעת מי איתך ומי נגדך. בין אם אתה אדם הלוקח חלק או עומד במרכזו של המשבר, ובין אם אתה ארגון או מדינה.
זאת ועוד, גם גורמים שהיית בטוח שהם לצידך, ובימי שיגרה אכן מחזיקים באינטרסים ובהשקפות עולם דומות לשלך, עלולים במצבי משבר להפוך את עורם.
במשבר ציבורי, בגלל ריבוי השחקנים המאפיין אותו, ההתפתחויות יכולות להיות מהירות מאוד, ובלתי צפויות.
בנוסף, זירות ההתרחשות הן רבות ומגוונות והשגת שליטה על המשבר היא חמקמקה ומאתגרת מאוד.
כדי לצלוח משבר ציבורי בצורה הטובה ביותר, חייבים להצטייד במנהל משבר מנוסה עם ניסיון וידע באיך פועלות כמה שיותר זירות במרחב הציבורי.
לא מספיק לשכור יועץ תקשורת או אסטרטגיה, גם לא עורך דין, מאחר וכל אחד מאלו הם בעלי ידע בתחום ציבורי ספציפי מאוד, ואין להם יכולת לראות את המצב "מלמעלה".
גם אין לאלו יכולת לנקוט פעולות אפקטיביות במקרים רבים, שכן תחומי ההתמחות שלהם והפרקטיקות שבהן הם אוחזים מצומצמים לחלקים ספציפיים ביותר של המשבר.